生效日期：2025年7月11日
最后更新：2025年7月23日
开发者名称：深圳市亲邻宠物科技有限公司
应用名称：亲邻萌宠
概要
本隐私政策包含以下主要内容：
- 个人信息的收集和使用
- 信息的存储
- 信息安全
- 第三方信息处理及公开披露
- 你的权利
- 变更
- 未成年人保护
- 联系方式
- 其他
我们严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为你提供更加安全、可靠的服务。亲邻萌宠（以下简称“本服务”）是由深圳市亲邻宠物科技有限公司（以下简称“我们”）提供的产品。
你可以通过阅读本隐私政策详细了解我们对个人信息的收集和处理方式，以便你更好地了解我们的服务并做出适当的选择。
你同意本隐私政策表示你已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对你的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要你开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当你使用特定功能时，我们才会根据最小必要原则，为实现向你提供服务的目的，处理你的相关个人信息。
1. 个人信息的收集和使用
在你使用本服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，按照如下方式收集你在使用本服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供相关服务。
1.1 个人信息收集使用说明
（1）基础用户信息
- 收集目的：用于展示用户身份信息、账号管理
- 收集方式：用户主动填写或选择
- 个人信息字段：用户昵称、手机号码、性别、生日
（2）宠物相关信息
- 收集目的：记录宠物日常管理及健康状况，提供针对性服务
- 收集方式：用户主动填写或选择
- 个人信息字段：宠物昵称、品种、性别、生日、健康记录、疫苗接种情况
（3）设备标识信息
- 收集目的：保障服务安全（如反作弊）、识别设备唯一性以提供稳定服务
- 收集方式及字段：
- 设备标识符（OAID）：通过移动安全联盟（MSA）提供的SDK获取，仅在用户同意本政策后初始化SDK获取，不关联个人身份信息，数据加密存储于服务器端；
- 不收集IMEI（国际移动设备识别码）、IMSI（国际移动用户识别码）：我们不会通过任何方式获取或存储上述设备标识信息；
- 不收集设备MAC地址：不会主动访问或留存设备的MAC地址原始数据；
- 不收集SUPI（用户永久标识符）、SUCI（用户隐藏标识符）：本服务不涉及移动网络身份标识相关功能，无需获取上述信息。
（4）软件安装信息
- 收集目的：无相关功能需求，不用作应用推荐或其他用途
- 收集说明：不收集软件安装列表，我们不会访问或获取你设备上已安装的应用信息。
（5）通信及日程信息
- 收集目的：无相关功能需求，不用作联系或日程管理
- 收集说明：
- 不收集联系人、通话记录、日历、短信：本服务不会访问你的通信录、通话记录、日历日程或短信内容；
- 手机号码：仅通过用户主动填写的方式获取，不会通过设备权限自动获取。
（6）音视频及图片信息
- 收集目的：用于宠物记录、头像设置、扫码等功能
- 收集方式及字段：
- 图片：通过用户授权的媒体文件读取权限获取相册图片，或通过相机拍摄图片，用于宠物记录、头像设置等；
- 音视频：通过用户授权的相机、麦克风权限拍摄视频及录制音频（需用户主动触发，如拍摄宠物视频），用于记录宠物生活；未授权则无法使用相关功能，但不影响其他核心服务。
（7）ANDROID ID
- 收集目的：无相关功能需求，不用作应用推荐或其他用途
- 收集说明：不收集任何设备唯一标识符，不通过任何技术手段生成永久性设备标识
1.2 权限申请使用说明
（1）位置信息
- 调用目的：经您授权，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的生活服务，以及估算商家和您之间的距离以便于您进行消费决策等。
- 调用方法：通过用户授权调用ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION权限获取当前经纬度，位置信息的来源包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等传感器信息
- 特别说明：当您授权位置权限后，操作系统本身会收集周边WiFi的BSSID信息用于辅助定位，当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息，不会影响您使用基本服务。
（2）WIFI扫描结果
- 调用目的：您授权位置权限后，操作系统本身会收集周边WiFi的BSSID信息用于辅助定位
- 特别说明：我们不会主动访问或收集WiFi信息、不会存储WiFi的BSSID/SSID等原始数据。用户授权获取地理位置后，仅接收系统返回的经纬度坐标结果
- 数据用途：获取的位置坐标仅用于计算最近门店距离，不会关联个人身份信息
（3）媒体文件读取
- 调用目的：获取相册中的图片/视频用于宠物记录、头像设置
- 调用方法：通过READ_EXTERNAL_STORAGE、READ_MEDIA_IMAGES/VIDEO权限访问
（4）摄像头及自动对焦
- 调用目的：拍摄照片/视频、扫码核销优惠券
- 调用方法：通过CAMERA权限调用，仅在用户主动触发（如点击"拍照""扫码"按钮）时调用，无后台静默采集
（5）麦克风
- 调用目的：配合相机录制视频时采集音频（需用户主动触发）
- 调用方法：通过RECORD_AUDIO权限获取，仅在拍摄视频时启用，不主动调用
（6）设备振动
- 调用目的：抽奖操作提示、交互反馈（无振动不影响核心功能）
- 调用方法：通过VIBRATE权限实现，仅在用户主动操作时触发
（7）拨打电话（CALL_PHONE）
- 调用目的：为实现客服直连功能，我们会在您点击“联系商家”按钮时申请电话权限（CALL_PHONE）。
- 调用说明：该权限仅用于调用系统拨号接口拨打您指定的号码，不会收集通话内容或通讯录信息。您拒绝授权仍可通过跳转拨号盘完成通话，不影响其他服务
（8）访问网络
1.3 地图 SDK 获取加速度传感器信息说明
- 为了向您提供更丰富且优质的服务，我们的应用集成了 [地图 SDK]。在运行过程中，该地图 SDK 会获取加速度传感器信息，以下为您详细说明相关情况：
- 收集目的：项目中用到的[地图SDK]会在使用过程中去收集
- 收集方式：当您在应用中使用涉及地图 SDK 相关功能（如开启步行导航、进入需要姿态检测的导航场景等）时，地图 SDK 会自动从设备的加速度传感器获取数据。整个获取过程由地图 SDK 在设备本地完成，不会在未经您许可的情况下主动获取其他无关信息。
1.4 补充说明
- 仅在用户触发特定功能时申请对应权限，权限撤销不影响其他功能使用；
- 超出收集目的使用个人信息时，将再次征得用户明示同意；
- 法律法规规定的无需同意的信息处理情形：
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
- 为履行法定职责或者法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理你的个人信息；
- 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
2. 信息的存储
- 存储期限：仅在实现目的所必需的最短时间内保留，特定情况（如法律法规要求）可延长；
- 存储地域：中华人民共和国境内，不向境外提供信息；
- 停止运营时：将通过通知、公告等方式通知用户，并在合理期限内删除或匿名化处理个人信息（法律法规另有规定除外）。
3. 信息安全
- 采取加密存储、访问权限控制、安全审计等措施，防止信息丢失、不当使用及未经授权访问；
- 制定安全事件应急预案，发生安全事件时及时通知用户并采取补救措施。
4. 第三方信息处理及公开披露
（1）第三方SDK说明
- SDK名称：地图SDK
- SDK名称：轻量版地图SDK
- SDK名称：微信OpenSDK Android
- SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
- SDK名称：腾讯定位SDK（Android）
（2）共享例外情况
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定职责或者法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
- 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
5. 你的权利
- 访问/更正信息：进入"我的-个人信息"模块操作；
- 注销账号：进入"我的-设置-注销账号"流程；
- 撤回授权：通过设备系统设置修改权限。
6. 变更
隐私政策修订后，将通过版本更新提示用户，若涉及信息处理目的、方式变更，将重新征得用户同意。
7. 未成年人保护
- 18周岁以下用户需经监护人同意使用服务；
- 14周岁以下儿童的信息处理，需监护人明确同意。
8. 联系方式
- 公司：深圳市亲邻宠物科技有限公司
- 地址：深圳市宝安区万骏经贸大厦1208室
- 邮箱：qinlinpet@163.com
- 反馈时限：15日内回复用户疑问或投诉
9. 其他
《亲邻萌宠服务协议》与本隐私政策互为补充，共同构成亲邻萌宠产品个人信息保护与处理的规则说明。如《亲邻萌宠服务协议》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处，请以本隐私政策为准。
深圳市亲邻宠物科技有限公司
2025年7月11日